Garantierichtlinien
1. Garantieumfang
Frødak gewährt für alle Produkte eine Garantie von 1 Jahr ab dem Datum der Lieferung. Die Garantie erstreckt sich auf Material- und Herstellungsfehler, die bei bestimmungsgemäßer Verwendung des Produkts auftreten.
2. Garantieausschlüsse
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung, Verschleiß, Beschädigungen durch Unfälle oder Naturkatastrophen entstanden sind. Auch Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen sind ausgeschlossen.
3. Garantieverfahren
Bei einem Garantiefall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@frodak.com. Bitte halten Sie Ihre Rechnung und gegebenenfalls Fotos des Schadens bereit. Nach Prüfung des Falls werden wir das Produkt reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.
4. Weitere Rechte
Diese Garantie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware.
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